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Sede centrale – Varsavia
- Bruszewska 20, 03-046 Varsavia
- +48 22 819 40 40
- full@full.com.pl
Reparto Vendite & Export
Mariola Karwowska
Motori Rehlko (Kohler)
Olga Gmurek
Responsabile Tecnico
Michał Sobieraj
Rappresentante commerciale
Marcin Szymuś
PR & Marketing
Katarzyna Jakubiak
Ricambi
Olga Gmurek
Reparto Assistenza
Eliza Kuczyńska
FAQ
Domande frequenti
Le macchine sono disponibili per una dimostrazione?
Sì! Disponiamo di una gamma di macchine demo in diversi modelli e configurazioni.
Le macchine pesanti, come le livellatrici HBM, possono essere testate in un’area appositamente preparata situata direttamente accanto alla nostra sede in via Bruszewska 20 a Varsavia.
Le macchine per la manutenzione del verde o per lavori comunali possono essere presentate ovunque e in qualsiasi momento sia comodo per il cliente.
Vogliamo che tu sia sicuro che la macchina scelta soddisfi le tue esigenze, per questo ti invitiamo a prenotare una dimostrazione gratuita e senza impegno oppure a venirci a trovare di persona.
Assolutamente sì! Offriamo un servizio completo di assistenza in garanzia e post-garanzia per tutte le macchine che vendiamo.
I nostri tecnici partecipano regolarmente a corsi di formazione nazionali e internazionali organizzati dai produttori, garantendo il massimo livello di competenza e qualità del servizio.
Sì. Il nostro reparto ricambi dispone di tutti i cataloghi necessari ed è lieto di aiutarti nella scelta del componente corretto.
Abbiamo solo bisogno di alcuni dati di base della macchina, incluso il numero di serie della macchina o del motore.
Sì, le macchine possono essere consegnate presso il nostro centro assistenza durante gli orari di apertura:
Lunedì–Giovedì: 8:00–16:00
Venerdì: 8:00–14:00
Il nostro centro assistenza si trova presso la sede centrale in via Bruszewska 20, Varsavia (Białołęka).
Ti consigliamo di contattarci in anticipo per concordare il tipo di intervento tramite il “Modulo di richiesta assistenza” oppure chiamando il numero +48 696 429 366.
Sì. Comprendiamo le esigenze dei nostri clienti e offriamo assistenza mobile direttamente presso il luogo di lavoro della macchina.
Per prenotare un intervento mobile, compila il “Modulo di richiesta assistenza”.
Sì. Per garantire durata e affidabilità, consigliamo controlli periodici secondo quanto indicato nel manuale d’uso fornito con ogni macchina.
Per le macchine nuove, tali controlli sono necessari per mantenere valida la garanzia.
Sì, offriamo motori sostitutivi. Per verificare la disponibilità, avremo bisogno di una foto della targhetta identificativa del motore attuale.
Questo ci aiuterà a trovare un motore compatibile o a proporre un’alternativa che soddisfi le tue esigenze.
Sì, forniamo formazione sull’uso e la manutenzione di tutte le macchine che vendiamo.
La nostra formazione è principalmente pratica e comprende l’utilizzo dei componenti principali e le corrette procedure di manutenzione per garantire la massima durata delle macchine.
Sì. È possibile ritirare personalmente i ricambi ordinati in anticipo previo accordo.
Il pagamento può essere effettuato in contanti oppure tramite pagamento anticipato.
